problème de scan

bonjour avez vous tout désinstallé et réinstallé ? surtout si cela fonctionnait avant et depuis plus rien !! avez vous changé quelque chose à votre ordinateur , moi le fait de passer à w10 m'a résolu un soucis alors sous w7 ça n'était pas gagné et ai dû appelé la hot line . bonne journée bonne journée

Lorsque vous voulez scanner un doc,il faut passer par paint, le scanner et ensuite l’enregistrer sous. Et ensuite vous pouvez envoyer votre doc en allant dans le dossier ou vous l’avez enregistrer

Bonjour désolé jamais utilisé.

Je clique sur la raccouci HP ENVY Numériser un document ou une photo En bas à droite, cliquer sur restaurer les paramètres par défaut Je clique sur Destination, dossier local La photo doit aller dans le dossier images

se servir de "HP Print and Scan Doctor" un logiciel très pratique et performant qui devrait tout remettre en ordre Bonne journée.

après le scan je sélectionne "envoyer" et Dossier puis je sélectionne emplacement Bureau et PDF je peux ensuite imprimer. Cordialement

Bonjour, passez directement sur votre profil HP sur PC (adresse HP créer sur votre imprimante) vous retrouverez vos documents et pourrez les imprimer.

Télécharger HP Scan and Print Doctor où vous trouverez réponse partielle à vos interrogations. Concernant l'envoi du scan dans "paint", vous pouvez toujours l'enregistrer dans un autre dossier et le récupérer pour l'envoyer par mail. Bonne journée !